تحديثات مهمة للعملاء في السعودية
سارية اعتباراً من 1 يناير 2026م
1. العنوان الوطني المختصر:
أكدت الهيئة العامة للنقل أن إدخال العنوان الوطني المختصر أصبح إلزامياً بدءاً من
1 يناير 2026م لشحن الطلبات.
يرجى التأكد من إدخال العنوان بشكل صحيح، حيث يتحمل العميل مسؤولية أي بيانات غير صحيحة.
للمزيد من التفاصيل، يمكن زيارة
صفحة العنوان الوطني
.
2. إدارة خدمة العملاء والطلبات في السعودية:
تم نقل مسؤولية إدارة خدمة العملاء وطلبات الموقع الإلكتروني داخل المملكة العربية السعودية
إلى مؤسسة سعودية محلية (مؤسسة هاشم عبدالله بن هاشم الهاشم التجارية) ، مسجلة بالسجل التجاري رقم:
2251114773
تعمل المؤسسة على اطلاق الاسم التجاري لها فور اكتمال الاجراءات الرسمية لدى وزارة التجارة بالمملكة
المؤسسة لم تخضع بعد لتسجيل ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية.
3. تغييرات في طرق الطلب والتوصيل:
تم فصل الطلبات عبر الموقع الإلكتروني عن الطلبات لدى نقاط البيع المحلية.
الطلبات عبر الموقع الإلكتروني تقتصر فقط على التوصيل إلى عنوان العميل داخل المملكة.
نود التوضيح أن المحلات أو نقاط البيع المحلية تتبع لشركاتها الخاصة، وتستخدم شعار
"أنا إلكتروني" كترخيص وتوزيع فقط، ولا تتبع الشركة الأم أو المؤسسة المشغلة للمتجر الإلكتروني.
4. أرقام وقنوات التواصل:
الموقع الإلكتروني غير مسؤول عن أي أرقام تواصل قديمة قبل تاريخ
1 يناير 2026.
يتم اعتماد أرقام وقنوات التواصل الحالية المسجلة في صفحة
اتصل بنا
فقط.
الفواتير الصادرة هي فواتير بيع عادية، وجميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار النهائية ولن يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة عند الدفع.
